Managementul Rela?iilor cu Clien?ii constituie un sistem important pentru orice companie care î?i propune s? gestioneze rela?iile cu consumatorii s?i eficace. Într-un mediu tot mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii pune la dispozi?ie avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorit? CRM, companiile pot supravegheze vânz?rile ?i optimizeze